Vận chuyển và giao nhận

Thời gian giao hàng:

– Trong nội thành HN: thời gian dự kiến 1-3 ngày làm việc. 

– Các tỉnh thành phố khác: 3-5 ngày làm việc tùy từng địa phương.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể chậm trễ do một số nguyên nhân khách quan, khi đó bên Công ty sẽ thông báo để khách hàng nắm được.

Phí giao hàng:

Phí giao hàng áp dụng theo biểu phí của các đơn vị vận chuyển, phí vận chuyển sẽ hiển thị rõ khi đặt đơn hàng.

Lưu ý:

– Trước khi giao cho người nhận hàng, nhân viên giao hàng sẽ kiểm tra thông tin người nhận hàng đã đủ trên 18 tuổi hay chưa. Và các thông tin người nhận có trùng khớp với thông tin đã đặt hàng, nếu không nhân viên giao hàng sẽ hủy đơn nếu người nhận chưa đủ trên 18 tuổi.

– Chúng tôi có trách nhiệm kiểm tra tuổi của người nhận hàng trong trường hợp nghi ngờ về độ tuổi của người đó, bảo đảm người nhận hàng phải từ đủ 18 tuổi trở lên khi giao hàng.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

* Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

* Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

* Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.